智啟新程，數(shù)創(chuàng)未來(lái)——步升科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)席卷全球、產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)的時(shí)代浪潮中，傳統(tǒng)制造業(yè)正迎來(lái)“破局重生”的關(guān)鍵拐點(diǎn)。湖南步升取暖科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“步升科技”）作為國(guó)內(nèi)取暖設(shè)備領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)，主動(dòng)把握數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇，以“智啟新程，數(shù)創(chuàng)未來(lái)”為核心愿景，通過(guò)全鏈條、深層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，完成從傳統(tǒng)制造向數(shù)智化企業(yè)的跨越式蝶變，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)樹立標(biāo)桿典范，注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

洞察趨勢(shì)，錨定數(shù)字化轉(zhuǎn)型航向

深耕取暖設(shè)備行業(yè)多年，步升科技憑借過(guò)硬產(chǎn)品品質(zhì)與完善服務(wù)體系，積累了堅(jiān)實(shí)品牌基礎(chǔ)與廣泛客戶群體。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、消費(fèi)者需求向個(gè)性化多元化升級(jí)、行業(yè)技術(shù)迭代提速，傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式中的效率瓶頸、響應(yīng)滯后、創(chuàng)新乏力等問(wèn)題逐漸凸顯，成為制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“攔路虎”。

“數(shù)字化不是選擇題，而是關(guān)乎企業(yè)生存與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必答題。只有主動(dòng)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮，用數(shù)字化技術(shù)重塑運(yùn)營(yíng)全流程、激活發(fā)展新動(dòng)能，才能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。”步升科技董事長(zhǎng)康喜群的判斷，精準(zhǔn)把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。基于此，公司高瞻遠(yuǎn)矚確立“營(yíng)銷數(shù)字化先行、管理數(shù)字化筑基、研發(fā)生產(chǎn)數(shù)字化賦能”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，組建以數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人康民頓為核心的專項(xiàng)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，編制《步升科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年規(guī)劃》，明確各階段核心目標(biāo)、實(shí)施路徑與責(zé)任分工，為轉(zhuǎn)型工作有序推進(jìn)筑牢戰(zhàn)略支撐與組織保障。

全鏈賦能，激活企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中，步升科技堅(jiān)持“全鏈條覆蓋、全要素賦能、全場(chǎng)景滲透”核心原則，將數(shù)字化技術(shù)深度融入營(yíng)銷、管理、研發(fā)、生產(chǎn)、售后等運(yùn)營(yíng)全環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與品牌影響力的全面躍升。

數(shù)字化營(yíng)銷破圈，打響品牌知名度

針對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷“觸達(dá)難、轉(zhuǎn)化低、傳播弱”的痛點(diǎn)，步升科技將數(shù)字化營(yíng)銷作為轉(zhuǎn)型突破口。在康民頓帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)洞察抖音等短視頻平臺(tái)傳播邏輯與用戶需求，創(chuàng)新打造“產(chǎn)品功能+場(chǎng)景體驗(yàn)+品牌故事”三維內(nèi)容矩陣，通過(guò)接地氣、有溫度、強(qiáng)共鳴的優(yōu)質(zhì)短視頻，配合精準(zhǔn)算法投放、話題營(yíng)銷、直播帶貨等多元運(yùn)營(yíng)手段，快速構(gòu)建品牌傳播陣地。短短兩年間，公司抖音賬號(hào)粉絲量突破100萬(wàn)，單條視頻最高播放量超1000萬(wàn)次，累計(jì)帶動(dòng)產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)超3000萬(wàn)；在湖南省“智賦萬(wàn)企”企業(yè)直播短視頻大賽決賽中，斬獲企業(yè)品牌短視頻組一等獎(jiǎng)，康民頓主演的參賽作品同步榮獲一等獎(jiǎng)，既贏得行業(yè)贊譽(yù)，更打響婁底企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷標(biāo)桿名片。

數(shù)字化管理提效，筑牢企業(yè)發(fā)展根基

為破解傳統(tǒng)管理中數(shù)據(jù)割裂、流程繁瑣、決策滯后等難題，步升科技搭建一體化數(shù)字化管理平臺(tái)，整合人力資源、財(cái)務(wù)核算、供應(yīng)鏈協(xié)同、客戶關(guān)系管理等核心模塊，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享、流程在線協(xié)同、決策科學(xué)高效。通過(guò)平臺(tái)賦能，公司管理效率提升40%，運(yùn)營(yíng)成本降低20%，徹底告別“數(shù)據(jù)孤島”，為精細(xì)化管理提供有力支撐；管理層借助數(shù)字化工具實(shí)時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)研判市場(chǎng)趨勢(shì)，讓戰(zhàn)略決策更具科學(xué)性與前瞻性，推動(dòng)企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

數(shù)字化研發(fā)生產(chǎn)賦能，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí)

在研發(fā)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)，步升科技積極引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與智能生產(chǎn)設(shè)備，推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)工藝深度融合。通過(guò)數(shù)字化仿真技術(shù)，新產(chǎn)品研發(fā)周期縮短30%，有效降低研發(fā)成本與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；借助智能化生產(chǎn)管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程精準(zhǔn)調(diào)度、質(zhì)量追溯與高效協(xié)同，產(chǎn)品合格率提升至99.8%，生產(chǎn)效率提升35%。數(shù)字化賦能讓研發(fā)更貼合市場(chǎng)需求，生產(chǎn)更具柔性與效率，核心競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)，為拓展市場(chǎng)份額、鞏固行業(yè)地位奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

數(shù)字化售后升級(jí)，提升用戶滿意度

步升科技構(gòu)建“線上咨詢+線下服務(wù)”一體化數(shù)字化售后體系，整合抖音私信、企業(yè)微信、智能客服、線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等多元渠道，實(shí)現(xiàn)用戶需求快速響應(yīng)與精準(zhǔn)對(duì)接，平均響應(yīng)時(shí)間縮短至2小時(shí)內(nèi)；同時(shí)建立用戶大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，深度挖掘用戶反饋與產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品迭代、營(yíng)銷優(yōu)化提供重要依據(jù)，用戶滿意度從85%提升至98%，品牌口碑持續(xù)向好，客戶忠誠(chéng)度不斷提升。

碩果累累，樹立產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型標(biāo)桿

經(jīng)過(guò)持續(xù)深耕與不懈實(shí)踐，步升科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效卓著，收獲一系列重量級(jí)榮譽(yù)：通過(guò)婁底市首批數(shù)字轉(zhuǎn)型試點(diǎn)企業(yè)認(rèn)定，獲評(píng)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品、全國(guó)行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌，斬獲湖南名品、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍產(chǎn)品、湖南省綠色工廠等多項(xiàng)行業(yè)殊榮。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅帶來(lái)可觀經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)公司營(yíng)收跨越式增長(zhǎng)，更讓步升科技成為傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿典范，為行業(yè)發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

如今的步升科技，正以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心引擎，在高質(zhì)量發(fā)展道路上闊步前行。未來(lái)，公司將繼續(xù)秉持“智啟新程，數(shù)創(chuàng)未來(lái)”發(fā)展理念，持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)制造業(yè)的融合創(chuàng)新路徑，既實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身持續(xù)健康發(fā)展，更積極發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用，帶動(dòng)行業(yè)內(nèi)更多企業(yè)擁抱數(shù)字化變革，為湖南數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展與產(chǎn)業(yè)升級(jí)貢獻(xiàn)更大步升力量！